É a tradução do nosso propósito de Centralidade no Cliente, sustentada por três principais pilares que caracterizam a experiência Marista em todas as frentes de missão: Simples, Humano e Conectado. É essa a experiência que queremos entregar aos nossos clientes.
No setor da educação ou da saúde, a experiência do cliente é um fator determinante na hora de escolher, indicar ou permanecer em uma empresa.
Criar uma cultura de centralidade no cliente, de forma integrada, promove boas práticas em todas as frentes, além de fazer com que o cliente perceba a entrega de uma experiência humana, simples e conectada em todas as marcas.
Queremos entregar serviços ou produtos que atendam não só as necessidades e expectativas dos clientes, mas que também estejam alinhados com os valores Maristas.
Com os pilares da transforção digital, agilidade e centralidade no cliente, desenhamos diversas iniciativas para auxiliar você a promover as mudanças necessárias no seu dia a dia.
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